อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rwd789

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุ และสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลรองรับช่องทางชำระเงินในประเทศติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
rwd789 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rwd789
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ทั้งทางแชทสด อีเมล และโทรศัพท์ สิทธิ์ที่คุณจะได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะที่ไอคอนแชท แล้วแจ้งว่าต้องการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล มาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้นได้เอง หรือส่งคำขอเพิ่มเติมผ่านแบบฟอร์มในหน้านั้น
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่ข้อความในนโยบาย แต่เป็นกระบวนการที่เราทำอยู่ทุกวัน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีม คุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเสมอ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเมนูการตั้งค่าในมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนที่จะดำเนินการลบอย่างถาวร

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข คัดค้าน หรือลบข้อมูลของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทั่วประเทศไทยมักถามเข้ามาเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราส่งข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราสามารถดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอได้

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทของคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบได้อย่างสมบูรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและวิธีการชำระเงินที่ใช้บ่อย คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือระบบ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต