อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

การใช้งาน rwd789 ทุกรูปแบบอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายที่เราระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราขอให้คุณอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
rwd789 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย การขอลบข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมชี้แจงและดำเนินการตามคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ กด 'แชท' เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับเรื่องกฎหมายหรือนโยบาย
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทางการ ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับเมื่อตรวจสอบเสร็จสิ้น
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมาย' แล้วแนบเอกสารประกอบถ้ามี
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบและทุกครั้งที่มีการถอนเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกข้อมูลส่งผ่านระบบ SSL เจ้าหน้าที่ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้ มีเพียงระบบยืนยันตัวตนเท่านั้นที่ทำงานร่วมกับบัญชีของคุณ
การยืนยันตัวตนบัญชี เมื่อเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ ยืนยันทุกขั้นตอนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามที่จำเป็นตามกฎหมายและนโยบายบัญชี หากคุณขอลบข้อมูลหลังปิดบัญชี เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้
สิทธิ์ขอข้อมูลและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลในบางกรณีตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ตามกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีของเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลได้เลย

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตัวเอง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี SCB Easy เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลหาเรา เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมาย' แนบข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปขายหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด มีการส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการชำระเงินเท่านั้น

ใช่ ทุกธุรกรรมไม่ว่าจะผ่าน Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายของเรา รายการฝาก-ถอนทั้งหมดถูกบันทึกและตรวจสอบได้ตามมาตรฐานที่กำหนด

คุณสามารถส่งคำคัดค้านหรือข้อสงสัยมาที่ทีมดูแลบัญชีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล หากไม่ประสงค์ผูกพันตามเงื่อนไข คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและปิดบัญชีได้ตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต